Accueil/point information déplorable en amabilité et en serviabilité de l’hôpital cœur poumon à 14 h 40 le 09/04/2025.
Il est inadmissible de se faire envoyer « balader » car aucun fauteuil roulant disponible pour un patient attendu en hôpital de jour.
La moindre des choses serait au moins d’essayer !!!! Mon père ne pouvant pas marcher sur de longues distances, cette personne blonde à lunettes m’a carrément proposé de me débrouiller !
Est ce un hôpital ?
Madame… changez de métier et surtout ne reprenez pas un poste d’accueil !
Prise en charge impeccable !!personnel hospitalier agréable, jusqu'à ce que vous décidez de partir !!attitude horrible désagréable et plus du tout professionnel, reparti avec l aiguille dans la main et refus de me donner mon papier de sortie, que j ai quand même eu!!vous avez l impression d avoir commis un crime!! Des vrais malades!!A moins d y être obligé plus jamais !!(régime particulier où pas nourriture à ne pas donner même pas à animal)
“Un immense bravo à la personne qui travaille à l’accueil de l’hôpital, une personne d’un certain âge qui est tout simplement magnifique dans son attitude. Respectueux, chaleureux, et doté d’une très bonne éducation, on sent qu’il aime son travail. Bravo, Monsieur, et bon courage à vous. Les gens comme vous sont précieux et indispensables.”
Très bon établissement ( surtout le personnel NIV -1), de la préparation après l opération très bon suivi, tout personnel soignant confondu de l'anesthésie, chirurgien (ne),a l'aide soignant(e) kiné infirmièr(e) ils sont très attentionné avec leurs patients et à l'écoute.
Arrivée en urgence en hélicoptère depuis Valenciennes,pour une rupture d’anévrisme de l’aorte ascendante, j’ai été opérée aussitôt en pleine nuit. Un grand merci à toute l’équipe de chirurgie cardiaque.
Je remercie énormément le professeur Vincentelli et toute l,équipe qui a procédé à mon opération et service de réa .Par contre arrivé dans ma chambre, l,aimabilité de certaines filles de salle est à revoir .Mal mené par certaines qui devraient se reconvertir si le métier ne vous plaît plus