Accueil/point information déplorable en amabilité et en serviabilité de l’hôpital cœur poumon à 14 h 40 le 09/04/2025.
Il est inadmissible de se faire envoyer « balader » car aucun fauteuil roulant disponible pour un patient attendu en hôpital de jour.
La moindre des choses serait au moins d’essayer !!!! Mon père ne pouvant pas marcher sur de longues distances, cette personne blonde à lunettes m’a carrément proposé de me débrouiller !
Est ce un hôpital ?
Madame… changez de métier et surtout ne reprenez pas un poste d’accueil !
Prise en charge impeccable !!personnel hospitalier agréable, jusqu'à ce que vous décidez de partir !!attitude horrible désagréable et plus du tout professionnel, reparti avec l aiguille dans la main et refus de me donner mon papier de sortie, que j ai quand même eu!!vous avez l impression d avoir commis un crime!! Des vrais malades!!A moins d y être obligé plus jamais !!(régime particulier où pas nourriture à ne pas donner même pas à animal)
Très bon établissement ( surtout le personnel NIV -1), de la préparation après l opération très bon suivi, tout personnel soignant confondu de l'anesthésie, chirurgien (ne),a l'aide soignant(e) kiné infirmièr(e) ils sont très attentionné avec leurs patients et à l'écoute.
Arrivée en urgence en hélicoptère depuis Valenciennes,pour une rupture d’anévrisme de l’aorte ascendante, j’ai été opérée aussitôt en pleine nuit. Un grand merci à toute l’équipe de chirurgie cardiaque.
J'ai subi un changement de pacemaker hospitalisé durant 3 jours excellent pour les soins l'opération fort bien il règne un calme dans les services surtout la nuit pour pouvoir ce reposer.
l'écoute des soignants magnifique et aussi au bloc opératoire no stress.
Seulement je signale que pour les repas c'est a revoir.
Je remercie énormément le professeur Vincentelli et toute l,équipe qui a procédé à mon opération et service de réa .Par contre arrivé dans ma chambre, l,aimabilité de certaines filles de salle est à revoir .Mal mené par certaines qui devraient se reconvertir si le métier ne vous plaît plus
Ma fille de 18mois c'est fait opérer du coeur
Service au top ,le personnel,l'accueil,le professeur
Je ne peut que les remercier nous étions très stresser mais savions qu'elle été entre de très bonnes main
Vous pouvez y aller les yeux fermés,ce sont les meilleurs🤲
Je suis rentré le 4 avril en arythmie aux urgences
À l’accueil, une dame formidable, j’ai tout de suite été pris en charge même un samedi soir ,une batterie d’examen a été faite avec dextérité et un professionnalisme. Impressionnant.
Dès le lendemain matin, choc électrique un dimanche !!!!
Je voudrais remercier toute l’équipe
Et également les agents d'entretien qui font aussi très bien leur job !!!
Un grand merci
Ambulanciers complètement incompétent ! Laissé ma mère sortant de réanimation et de dechocage ce démerder à ce mettre dans son lit seule ! Sans avoir marche depuis 1mois ! Tombe la tête la première dans le lit et pas l'aider à ce mettre correctement dans le lit ! Et rigoler derrière elle en sachant qu'elle étais pas habillé bravo 👏 ce sentir humilié comme sa. Bande de c... ! Un métier reste un métier si tu sais pas le faire change le ! Inhumain.